Более 43 тысяч потребителей Владимирской области в 2024 году оформили договоры с газовыми компаниями в режиме «Единого окна»

 

В прошлом году во Владимирской области по принципу «Единого окна» заключено свыше 43 тысяч договоров с газовыми компаниями региона. Почти четверть договоров на поставку газа подписаны в филиалах «Газпром газораспределение Владимир», а в «Газпром межрегионгаз Владимир» оформлено 33 тысячи договоров на техническое обслуживание газового оборудования.

Кроме того, сотрудники газораспределительной организации (ГРО) во время работ по техническому обслуживанию газового оборудования теперь самостоятельно снимают показания счетчиков, после чего данные вносятся в единую клиентскую базу. Это позволило газоснабжающей компании (РГК) охватить большее количество адресов при проведении проверок. Так, в 2024 году совместными усилиями было инвентаризировано более 348 тысяч абонентов. Контрольные показания счетчиков были сняты более чем у 223 тысяч потребителей, при этом сотрудники РГК посетили почти 205 тысяч абонентов, а сотрудники ГРО – свыше 143 тысяч.

Механизм «Единого окна», который подразумевает единый комплексный функционал как в «Газпром межрегионгаз Владимир», так и в «Газпром газораспределение Владимир», действует в сфере газоснабжения Владимирской области уже почти 5 лет. Потребители могут заключить договоры на поставку газа и на техническое обслуживание газового оборудования в любой компании, а также подать заявку на догазификацию.

«Мы выстроили систему коммуникаций между двумя компаниями таким образом, что люди могут обратиться в любой офис – либо газоснабжающую, либо в газораспределительную организацию.  Здесь наши сотрудники готовы предоставить полный комплекс услуг и постараться решить сложные вопросы клиентов», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» и АО «Газпром газораспределение Владимир» Алексей Конышев.